昆明。
辛承搞了好几年的信息化，面对任何消息轰炸都能从容应对，可这一次，他是真的有些手忙脚乱了，没办法，为了监督前线人员回答问题的质量和效率，他搞了一整套的KPI，系统自动计算每个人员回答问题的时间、流转问题的效率，已经监督对话内容，自动校验关键字，当客户出现“不满意”或者“不开心”的词汇，得自动预警。
好家伙，这一□□下来，这预警系统一上午就没停过。
和姜多寿一样，辛承只负责偷摸摸地散消息，哪里负责给人家解答八卦啊，也是奇怪，平日里搞什么团建活动一个个胳膊痛腿痛的，这有消息爆了出来，一个个又精神抖擞地从白天问到黑夜。
前头的客服人员顶不住了，系统又总是自动校验他们服务质量不行，弄得辛承得一直在系统里审批特殊事项申请，替前线人员消除已经，好让他们继续奋战。
辛承手都快要点麻了，一边点还一边骂：“奶奶个熊的，到底是谁想出这套流程的，每个都得我点了才行。”
手下的人只默默地看着他，谁也不敢接下一句话——“可不就是你自己吗？”
如此大规模的消息传递，不消说，昆仑定也是有了动静。
听闻玄女这几日的脸色都不大好，议事的时候脾气大得很，已经连续扔了好几次的杯盏了，辛承知道玄女因为什么生气。
自打金瑶已经找到铃铛准备上昆仑的消息流传出来后，全国各地的鲲眼都发现了金瑶的身影，有时在江西、有时在上海，有时在新疆，甚至还出现过好几只鲲眼同时上报自己在当地发现了金瑶。
□□吗？可也不像啊，鲲眼从不会认错，除非……
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