“很抱歉先生,目前为止,我公司并没有这样的先例,所以只能赠送您三十元的无门槛红包,后续,我公司会继续加强系统算法建设,避免再次出现这种问题。”
李胜美的语气带着几分职业的冷漠,没办法,职业使然,你可以想想,她每天面对的都是那些迫切需要解决问题的人。
那语气自然都不会好,刚刚才联系了一个人,电话里就差骂娘了,现在还没调整好,但必须打这个电话。
“没有先例?那现在人家消费者权益保护法都规定了的……”周毅再次说道。
“算了,那不用退一赔三了,你们给我退了房费,把酒店差价给我补了就行。”
周毅降低了要求,这次系统孙子又在装死,他倒也不是说想着息事宁人,主要是否能退一赔三,自己也不太清楚。
所以就想着把房费退了,然后把差价补了。
李胜美的脸上露出了一丝嘲笑,这种客户,她见太多了。
说来说去就是想让公司给钱,退一赔三的口子不能开,但是退房费是可以考虑的,只不过,具体能不能退,不好说。
而且看出来了,对方也是在等着自己的电话呢。
于是李胜美再次开口道:“单纯退房费的话,这个需要公司进行处理,请您先耐心等待。”
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