“可是我现在已经在酒店这边了,这边全部都是满的,现在是节假日,要重新定酒店很难。”白汐无奈道。
“你再联系一下网上的客服吧,是他们那边的问题。”代理说着,直接挂上了电话。
“不给房间吗?”徐嫣听到了大概。
“说是网上的延迟,搞错了,钱二十四小时退给我。”白汐道。
徐嫣听了,瞬间就火了,拨打客服电话过去,“我们今天早上定了海悦酒店的两间房间,钱也付了,打给代理,说是网络延迟,现在我们从很远的地方来到了l市,酒店房间也没有,你们说怎么办吧?”
“你好,你的账户是?”客服问道。
徐嫣看向白汐。
“一行白鹭上汐天。”白汐说道。
“请稍等。”
他们又等了三分钟。
“很抱歉客人,我们这里的系统发生了偏差,您看这样,我这边为了表达歉意给您发50元红包,您到时候可以当现金使用。”客服人员说道。
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