王猛黑着脸，质问道：你家供暖期的室温是多少？你家所在的位置不是政府机关和事业单位吧，只能算是事业单位家属区吧？据我了解，你们家属区的供热可是二十四小时的，而隔道的居民楼却是因地制宜的。难道，老百姓没全额交供暖费吗？
余力胖脸蛋直颤，汗珠子更多了。
既然老百姓的室温没达标，那就从政府发文那天起，热力公司按停气的时间计算，给老百姓退费吧！王猛说道。
啊？余力大吃一惊，心里咯噔一下子，那得多少钱？
怎么？不应该吗？你没全程供暖，没能保证供暖户享受到应有的待遇，老百姓交的又是全程供暖的钱，你不该退费吗？退费，你们也不亏，毕竟，你没供暖，也就没有消耗燃煤，不是吗？你们有错在先，即使老百姓让你们赔偿，你也得认！王猛看着，严肃地余力说道。
是！余力此时无力辩解。
今年，必须保证全网范围内的标准供热，否则，追究你的责任。至于政府的这份条文，马上废止吧！新的供热规范会很快下发的，热力公司必须按照新规范执行，否则，你辞职吧！但是丑话说在前头，辞职不代表你的应负责任没了，该追究你的，还是会追究的！王猛说道。
是！余力冷汗如雨，汗珠子顺着胖脸直流，他感觉了不妙。
至于政府的错误，我会处理，但热力公司仅根据因地制宜节能减排几个字，就让老百姓挨冻，这就是你的责任。这一次，我不处理你，但你要积极改正错误。老百姓很善良，你把钱退了，他们的冻也挨了，他们也不会再追究的。但是，这笔钱你要是不退，后果自负，市委不会坐视不管。王猛说道。
是！余力松了口气，因为王猛没处理他，但他的心里已经拔凉了，退费？这可不是一笔小数目。热力公司的资金来源，可是都是从老百姓的热费里来的。热力公司的那份克扣来的钱，都变成了燃煤的差价款已经让余三两给分了。如此一来，热力公司就没闲钱了，哪有钱退费？除非余三两把钱吐出来。只是，余三两就是个铁公鸡，打麻将还欠钱不给呢，更别说把进了口袋里的钱掏出来了？
此时，余力也不敢不答应。
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