果不其然，约翰没能定到到纽约的机票，因为现在刚好是新年即将来领之际。
再加上那圣诞节刚过，热门的航行机票紧张。
无奈，约翰只能拨通自己的在运通银行的私人客服的电话。
“您好，格瑞森先生。我是您的私人客服劳伦。有什么能帮助您的吗？”
“你好，劳伦。你能帮我预定明天，两张波士顿到纽约的机票吗？”
“当然可以，我们银行和美利坚各大航空公司都有合作，一般都会预留一部分的机票给我银行的。”
“那太好了，谢谢你劳伦。”
“还有什么能为您服务的吗？”
“没有了，谢谢你劳伦。”
劳伦自然想给约翰留下一个好的印象，
可惜约翰这种贵宾，就算来银行的话也轮不到她来接待约翰，
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