此外,除了这一点外,关键还是我这里的奖惩制度比较特殊。
来这里工作的人,有两块儿收入,一个是基本工资,另外一个是绩效奖金。
基本工资大家都一样,都是十五元,但绩效奖金就不一样了。
绩效奖金不是固定的,是要按照他们的日常表现来定的,表现不好就要扣奖金。
绩效奖金最高是基本工资的五倍,要想全拿,就必须表现出色,一点不被扣罚才行,而微笑服务,是绩效考核的重中之重。
为此,我们还做了个专门的绩效考核的小册子,里面比较详细的记录了各种考核跟扣罚标准。
因此,他们如果不想丢掉工厂的铁饭碗,不想丢掉这里的高额奖金,就必须按我的规矩来。”
娄晓娥愣了愣:“竟然如此?”
“就是如此。”曹志强点点头。
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